售前:为您提供专业咨询
样板介绍:油漆的半成品是看不见效果的,而样板成品是真真切切看得见的。因此样板是星钻产品涂装效果和颜色、质量的载体,通过样板的介绍,可以在购漆前感受到星钻产品带来的美好环境。
产品介绍:不同的产品有着不同的属性,适用的基材也有所不同。通过产品的介绍,您可以知道产品的种类、用途及安全环保。让业主根据自身的条件,去决定选择怎样的产晶去进行自家装修,让预算更合理,更接近现实需要。
售中:为您精心设计
工艺设计:根据您装修选用的板材和想要的涂装效果进行施工工艺的设计。可以让您了解到通过科学的施工工艺,可以用最少的成本得到最佳的涂装效果。
用量计算:产品有着不同组分,不同规格。通过用漆量的计算可以帮助您掌握装修投资的额度。让您明明白白消费,不至浪费。
根据您的需要,可提供专业的施工队伍,保证最佳的施工效果。
售后:为您分忧
开工服务:在开工前我们可以根据你的预约,到现场为您验证施工条件和环境是否适合施工。以及如何对施工物件的前处理,从而减少涂装过程中可能出现的瑕疵。
过程跟踪:过程中我们可以根据您的要求进行全程跟踪,对施工现场进行监理,保证涂装效果;对技术员进行现场指导,让油工少走弯路,帮助提高施工效率,缩短工期。更重要的是保证星钻油漆产品性能的完美展现,免除您的顾虑。
验收和回访:星钻在乎您满意的验收,可以协助您工程验收,实现您的家居之美。
服务理念
服务是一种文化。在星钻涂料,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入我们的企业文化中,并为所有员工接受和奉行。服务内容来自用户的需求,星钻涂料一如既往地向用户提供优质、高效服务,并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。
向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务是星钻涂料的服务理念。标准化代表服务规范,专业化代表服务质量,多元化代表服务内容,产品化代表不同的服务质量和价值,都是以用户满意为衡量标准。